Sådan bruger vi cookies

• En cookie som sørger for, at chatten holdes åben på mobilen, så du holder din plads i køen.Man kan ikke se, at den cookie kommer fra Tusaannga. Du er altså stadig helt anonym. 
• En cookie som sørger for, at du får et spørgeskema om din oplevelse efter at have chattet os. Dét spørgeskema vises, når du er færdig med en samtale med os (telefon, chat eller sms) og forsvinder, når browseren lukkes. 

Opbevaring og sletning af oplysninger

Alle personoplysninger opbevares fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi sletter oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet for. I tilfælde af at oplysningerne er nødvendige for juridiske formål eller for fortsat bistand, som i tilfælde af en bisidder, opbevares disse oplysninger, indtil de ikke længere er nødvendige.

Dine rettigheder

Som registreret har du ret til at få svar på, hvilke personoplysninger, vi har registreret om dig, at få urigtige oplysninger rettet og at få slettet oplysninger, hvor det er relevant. Du har også ret til at trække dit samtykke til opbevaring af oplysninger tilbage.

Kontakt og klager

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os påtusaannga@nanoq.gl.Skulle du være utilfreds med vores behandling af dine personlige oplysninger, har du mulighed for at indgive en klage til Datatilsynet via datatilsynet.gl.

Opdateringer af denne privatlivspolitik

Tusaannga kigger ofte denne privatlivspolitik igennem, så den er opdateret og følger loven. Så ændrer vi datoen nederst på siden her. Den seneste opdatering er fra den 28. august 2026.